Levering
Hvilke leveringsformer tilbyder i?
Alle vores pakker sendes med GLS til Danmark og Coolrunner til udland og vi tilbyder følgende leveringsformer:
1. Levering til privat adresse
Forsikret og sporbar forsendelse, der leveres til din hjemmeadresse.
2. Levering til pakkeboks
Forsikret og sporbar forsendelse, der leveres til dit foretrukne posthus eller pakkeboks.
3. Erhvervslevering
Forsikret og sporbar forsendelse, der leveres til din arbejdsadresse.
Hvis pakken er for stor til at være i din postkasse, og du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, bliver din pakke afleveret på det nærmeste posthus eller pakkeboks, og kan typisk afhentes samme eller næste dag.
Hvad koster leveringen?
På alle ordrer over 499 kr. tilbyder vi GRATIS fragt til pakkeboks i Danmark. På ordrer under 499 kr. eller ordrer til udlandet afhænger prisen på fragten af pakkens vægt, ønsket leveringsmetode og hvilket land den skal sendes til. Fragtprisen på din ordre fremgår tydeligt, inden du gennemfører din ordre.
Hvilke lande sender i til?
Vi sender til Danmark, Færøerne, Sverige, Norge, Kroatien, Spanien, Holland, Belgien, Frankrig, Polen, Portugal og Italien.
Er dit land ikke på listen kan du kontakte kundeservice, der ofte kan finde en løsning.
Hvornår afsendes min ordre?
Vi pakker ordrer hele dagen, så du kan få dem leveret hurtigst muligt. Alle ordrer bestilt inden kl. 15.00 på hverdage bliver afsendt samme dag, medmindre der opstår et problem. Skulle det ske, vil du høre fra os med det samme.
Du får en mail fra os, så snart din pakke er på vej til dig.
Hvornår modtager jeg min pakke?
Alle forsikrede forsendelser leveres allerede indenfor 1-2 hverdage (forsendelser til posthus eller pakkeboks leveres endda også lørdage).
Forsendelser til udlandet må påregnes ekstra leveringstid og afhænger af postvæsenet i det pågældende land.
Kan jeg spore min pakke?
Ja, du kan følge din pakke på hele dens rejse. Når din ordre er afsendt, modtager du en mail fra os, og klikker du på linket i mailen, kan du se, hvor langt pakken er.
Der kan nogle gange gå nogle få timer fra du modtager mailen til transportøren har registreret pakken.
Hvis ikke tracking opdateres på pakken indenfor 24 timer bedes du kontakte kundeservice.
Kontakt kundeserviceDit hår, din skønhed, dit valg
Hair extensions skal passe til dig. Ikke omvendt.
Uanset hvilken farve, længde, fleksibilitet eller komfort du ønsker, har vi et match til dig.
